Bosch Car Service Auto-Blak

Bardzo dziękuję za życzliwą, błyskawiczną, skuteczną pomoc i w dodatku tym razem bezpłatną! Od dłuższego już czasu serwisuję samochód w Auto-Blak przy Włościańskiej w Warszawie i jestem bardzo zadowolona. Polecam!

Niestety bardzo rozczarowujące doświadczenie. Dziadkowie przyjechali Peugeotem 207, ponieważ szyba pasażera opadła i nie dało się jej podnieść. Serwis stwierdził konieczność wymiany podnośnika szyby oraz przełącznika. Łączny koszt wyniósł 1107,53 zł, przy czym cena usługi została podana dopiero przy odbiorze samochodu. Po „naprawie” szyba wprawdzie zaczęła działać, ale odwrotnie - przy próbie opuszczenia podnosiła się, a przy próbie podniesienia opuszczała. Zamiast usunąć ten problem na miejscu, serwis zasugerował wizytę u polecanego przez nich elektryka. Po kilku dniach szyba ponownie przestała działać i pozostała całkowicie otwarta. W rozmowie telefonicznej pracownik określił wcześniejsze rozwiązanie jako „prowizorkę”. Gdy usłyszał pytanie, czy prowizorka kosztuje ponad 1100 zł, zaczął się z tego określenia wycofywać, twierdząc, że być może pomylił sprawy. Kiedy samochód wrócił na reklamację, jedną z pierwszych kwestii, o które dopytywano, było to, kto dokładnie użył słowa „prowizorka”. Szkoda, że podobnej uwagi nie poświęcono temu, dlaczego samochód po naprawie za ponad 1100 zł został wydany ze sterowaniem szyby działającym odwrotnie. Przy przyjęciu reklamacji zapewniono, że samochód zostanie sprawdzony następnego dnia w pierwszej kolejności. Około południa nikt jednak nie potrafił powiedzieć, co się z nim dzieje. Padły za to pretensje, że dziadkowie nie pojechali wcześniej do elektryka, mimo że wcześniej nie zostali jasno poinformowani, że dalsze użytkowanie samochodu w takim stanie może prowadzić do kolejnej usterki. Po bardziej stanowczej rozmowie i pytaniu, kiedy samochód będzie gotowy, nagle okazało się, że można go odebrać „za pół godziny”. Ostatecznie zabraliśmy auto i pojechaliśmy do innego, sprawdzonego mechanika. Według jego diagnozy problem wynikał z nieprawidłowego podłączenia / zamienionej biegunowości. Poprawienie tego kosztowało 100 zł i problem zniknął. Podsumowanie - 1107,53 zł za wymianę podnośnika, przełącznika i robociznę, po której sterowanie szybą działało odwrotnie - później kolejny problem, reklamacja, chaotyczna komunikacja, a finalnie poprawka wykonana przez innego mechanika za 100 zł. Po takim doświadczeniu trudno mieć zaufanie do jakości wykonanej usługi i standardu obsługi reklamacji. Zdecydowanie nie polecam.

Bardzo pozytywne doświadczenie. Obsługa miła, konkretna i profesjonalna, a wszystko zostało załatwione szybko i sprawnie. Można liczyć na fachową pomoc i dobre podejście do klienta. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i na pewno jeszcze wrócę moją Mazdą . Dodatkowo bardzo miło mnie zaskoczyliście i naprawdę zrobiliście mi dzień. Polecam!

08.06.2022 otrzymałem kosztorys za oddany samochód do naprawy po wypadku. W nim napisane m.in o wymianie i lakierowaniu błotnika przedniego i zderzaka. Będąc u swojego mechanika zauważyłem odpadającą farbę ze zderzaka-okazało się, że została wykonana usługa malowania bez użycia podkladu, tylko bezpośrednio na element. Biorąc pod uwagę, że koszt naprawy wyniósł ponad 23 tysiące to trochę słabo.

Serwis opelka zrobiony elegancko pod nadzorem p. Mateusza Sz. Polecanko

Profeska

Bardzo dziękuję za szybką akcję serwisową. Jestem z Krakowa a Panowie szybko i bardzo sprawnie ogarnęli temat diagnostyki i naprawy. Polecam!

Dziękuję za pomoc od ręki!

Super szybki serwis, mega ludzkie podejście i profesjonalna obsługa

我今天开车在快速路上，汽车甚至时速在20公里每小时，响声巨大，初步推测发动机护板部分脱落导致，我临时地图找到这个维修站， 非常幸运，维修师傅第一时间给我检查，并且补救，我可以及时完成我的行程。我询问了更换新配件的价格，及工时费，非常合理。 极力推荐。

Jestem bardzo zadowolony. Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Oby jak najwięcej takich warsztatów.

Fachowo ogarniety problem z bledem radaru w mojej Toyocie. Pan Mateusz F pomogl bardzo sprawnie.

Wspaniałą fachową obsługę polecam a koszty współmierne do jakosci obslugi szczególnie polecam.

Serdecznie polecam.Obsługa na najwyższym poziomie.Super kontakt i bardzo mila obsluga :) Kazda naprawiona usterka z foto do wglądu z omówieniem i wytlumaczeniem co dolegało "pacjentowi" :)Terminy szybkie oraz godziny otwarcia idealne dla każdego.Samochód po naprawie umyty i wyczyszczony, Mazda 3 2017 .Po wizycie auto wygląda i prowadzi się jak nowe.Polecam.

Samochód udało się przyjąć odrazu po rozmowie telefonicznej - następnie została wykonana diagnostyka, która zweryfikowała problem dotyczący wspomagania kierownicy. Dzięki tak szybkiej reakcji, dobrej komunikacji i sprawnego działania - nie straciłem czasu na rozwiązanie problemu. Dzięki za fachową pomoc!

Dobry serwis. Będę wracał

Polecam serdecznie współpracę z Panem Mateuszem. Samochód działa jak nowy

Do tej pory wizyty w serwisach samochodowych często kończyły się dla mnie bólem głowy i stresem ;). Człowiek miał wrażenie, że za chwilę wyjdzie mechanik z papierosem w ustach, przewróci oczami, warknie, że wystawienie faktury to problem, albo spojrzy z niedowierzaniem, gdy zapytasz, czy może wysłać dokumenty mailem. Tutaj było dokładnie odwrotnie. Już od pierwszego kontaktu ogromne wrażenie zrobiła na mnie kultura osobista pracowników. Wszyscy są uprzejmi, cierpliwi. Wszystko zostało mi spokojnie wyjaśnione, doradzono najlepsze rozwiązanie i ani przez chwilę nie miałam poczucia, że ktoś próbuje naciągnąć mnie na niepotrzebne naprawy. Poziom obsługi jest naprawdę najwyższy, a do tego ceny są bardzo uczciwe. W końcu znalazłam serwis, do którego można wejść bez stresu i z przekonaniem, że trafiło się na fachowców. Oby więcej takich miejsc. Zdecydowanie polecam Auto-Blak Bosch Car Service!

Pełen profesjonalizm od początku do końca. Naprawa została wykonana szybko i bezproblemowo. Szczególnie dziękuję panu Grzegorzowi, który wykazał się życzliwością, profesjonalnym podejściem i doskonałym kontaktem z klientem. Dzięki jego zaangażowaniu cały proces przebiegł sprawnie i bez stresu. Zdecydowanie polecam!

Świetny serwis i wzorowa obsługa klienta. Szczególnie chciałbym podziękować Panu Grzegorzowi za profesjonalne podejście, rzetelne doradztwo i bardzo dobrą organizację całej wizyty. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, terminy były dotrzymane, a kontakt na każdym etapie naprawy był bezproblemowy. Pan Grzegorz wzbudza zaufanie i widać, że zależy mu na zadowoleniu klienta. Zdecydowanie polecam Auto-Blak w Warszawie i na pewno wrócę przy kolejnej wizycie.

Z pełnym przekonaniem polecam serwis Auto-Blak w Warszawie. Szczególne podziękowania należą się Panu Grzegorzowi – doradcy serwisowemu, który wykazał się pełnym profesjonalizmem, ogromną wiedzą oraz świetnym podejściem do klienta. Od pierwszego kontaktu wszystko zostało jasno wyjaśnione, a cały proces serwisowy przebiegł sprawnie i bez żadnych problemów. Pan Grzegorz był na bieżąco w kontakcie, informował o postępach prac i doradził najlepsze rozwiązania, bez naciągania na niepotrzebne koszty. Takiej obsługi życzyłbym sobie w każdym serwisie. Zdecydowanie 5 gwiazdek i na pewno wrócę przy kolejnej wizycie.

Profesjonalna, miła obsługa ze strony doradcy, p. Grzegorza. Zakład, który obsługuje fachowo i na czas.

Topka

Polecam serwis auto blak, w szczególności p. Mateusza Sz

Bardzo polecam ten serwis Bosch! Przyjechałem tylko z wymianą przepalonej żarówki, a ku mojemu zaskoczeniu usługa została wykonana całkowicie bezpłatnie. Mechanicy byli bardzo uprzejmi, profesjonalni i wszystko zrobili szybko oraz sprawnie. W dzisiejszych czasach takie podejście do klienta naprawdę zasługuje na uznanie. Dziękuję za miłą obsługę i na pewno wrócę, jeśli będę potrzebował pomocy z samochodem. Zdecydowanie polecam!

Szybka i profesjonalna obsługa, techniczne doradztwo i pomoc w każdej sytuacji

Naprawa tylniej wycieraczki, światła tylnego i migacze poszła sprawnie. Personel przyjemny. Wszystko dobrze zrobione.

Polecam warsztat Auto Blak. Profesjonalna obsługa, a szczególne podziękowania dla doradcy Mateusza Szymańskiego za pomocne podejście, fachowe doradztwo i sprawną obsługę

Bardzo pomocny personel.Szybko sprawnie naprawił usterkę.Napewno będę korzystać w przyszłości. Polecam

Wszystko sprawnie! polecam

Skorzystalam z usługi. Super serwis, pracownicy bardzo życzliwi i przemili. Szczegółowe podziękowania dla Pana Grzegorza. Bez jego pomocy i życzliwości było by ciężko. Bardzo dziękuję Panie Grzegorzu

Usluga wykonana szybko i rzetelnie.,Termin umowiony bez problemu. Wszystko w milej atmosferze.

Wonderful service. Very friendly people l got a good service fast and effective. I highly recommend especially foreigners,,,many thanks to Dima great mechanic

Чудовий сервіс. Мали задоволення отримати там послуги. Їхали транзитом через Варшаву і на нашому Фольксваген Туран поламався привід зчеплення. Керівники сервісу знайшли для допомоги нам фахівця, який спілкується українською. Дмитро залишився навіть після завершення робочого часу і полагодив автомобіль. Змогли добре доїхати до Львова. Щиро дякуємо!

Honda jeździ jak nowa. Zajmował się moją naprawą Pan Mateusz F i wszystko poszło bardzo sprawnie 🌸

Serdecznie polecam, Mateusz Franczuk ogarnął temat bardzo sprawnie 😇

Przesympatyczna ekipa z kierownikiem Filipem na czele to profesjonalny zespół do zadań specjalnych! Gorąco polecam!

Naprawa klimatyzacji zrobiona zgodnie z wyceną i w terminie, polecam doradcę Pana Mateusza Szymańskiego

Bardzo mi się podobało. Dzisiaj obsłużono mi klimatyzacje w mojej Toyocie, Pan Mateusz Franczuk sprawił że cały proces był bardzo sprawny.

Zawsze fachowa obsługa, zwłaszcza poprzez Pana Grzegorza.

Szybka i profesjonalna pomoc. Rozsądne ceny i bardzo miła obsługa.

super warsztat, ogarnęli nietypowe zlecenie którego nikt nie chciał się podjąć w mercedesie cls, świetna obsługa dobrze znają się na rzeczy

Super, szybko i sprawnie

Jest super

Super obsługa polecam

Serdecznie polecam

Dzięki za pomoc ze światłami przedmimi wczoraj. Różowa Yariska 1999 przeszła poprawkowe badanie techniczne bez problemu!

W porzo serwis wielomarkowy

Chłopaki pełna profeska serdecznie polecam 👊

Bardzo sympatyczna obsługa polecam serdecznie!

Fantastyczny serwis. Profesjonalna i miła obsługa. Gorąco polecam 👍

Bardzo polecam ten warsztat a szczególnie Pana Grzegorza Łuniewskiego, za bardzo miłą obsługę i fachowe doradztwo. Na pewno jeszcze tu wrócę i polecę ten warsztat znajomym. POZDRAWIAM I DO ZOBACZENIA

Szybko , sprawnie i z humorem Pan Grzegorz Łuniewski przyjął do naprawy moje auto. Na pewno będę korzystać z usług tego warsztatu. Biała Mokka jeździ jak nowa.

Kompleksowa usługa z fachowym doradztwem. Serdecznie dziękuję Panu Grześkowi za pomoc i ukierunkowanie a co za tym idzie nie wydanie pieniędzy bez sensu. Polecam

Pełen profesjonalizm,polecam!

Polecam 👍🏼

Skoda jeździ jak nowa, cena nie była wygórowana. Obsługujący mnie Pan Mateusz Franczuk zadbał aby proces był maksymalnie bezproblemowy. Wrócimy na pewno z partnerem.

Dobrze ogarnięta robota, dobra kawa, bolid umyty - a i Pan Mateusz Franczuk wszystko wytłumaczył tak że nawet ja zrozumiałem. Zdecydowanie polecam.

Bardzo mi się podoba podejście, dobra współpraca z Panem Mateuszem Franczukiem. Na pewno wrócę 👍

Polecam, zrobiłem kilka rzeczy przy samochodzie, które wymagały napraw. Pan Mateusz Sz. miło i fachowo doradził mi co należy wykonać. Był także cierpliwy przy moich pytaniach dotyczących części i ewentualnych ich zamienników.

Chciałem serdecznie podziękować za pomoc i fachową naprawę hondy civic.Miałem problem z dławiącym się silnikiem 1.8 benzyna.W autoryzowanym serwisie hondy zdiagnozowali wiele przyczyn awarii od egr przepustnicy przepływomierz co wiązało się z ogromnymi kosztami!!Podjechalem do serwisu auto blak na Włościańskiej nie była to moja pierwsza naprawa od 15 lat serwisuje tam skody.Pan Mateusz od razu mi pomógł i uspokoił że to nic poważnego i mi pomoże.W ciągu 20 minut od wstawienia auta do warsztatu mialem diagnozę luzy zaworowe dostałem kosztorys przejrzysty bez żadnych dziwnych rzeczy które trzeba wymienić.Mimo to że auto przyjechało tylko na jedną naprawę Pan Mateusz przejrzał całe auto i stwierdził jeszcze parę małych napraw chodziło o zawieszenie były tam luzy oczywiście dostałem kosztorys który zaakceptowałem.Samochod został naprawiony w ciągu jednego dnia w rozsądnych cenach.Polecam Pana Mateusza jest osobą kompetentną i zna się na swojej robicie.I również polecam serwis auto blak na Włościańskiej stały klient Jakub Konefał!!!

Polecam! Usterka pojawiła się w trasie. Szybki wjazd do Auto-Blak , diagnostyka i usunięcie problemu. Fachowa obsługa Pana Mateusza!

Rewelacyjna obsluga, auto po serwisie pięknie wysprzątane, polecam doradcę Mateusza Sz

Kilka razy korzystałam z usług Auto Black, rzeczowa i profesjonalna obsługa. Pan Mateusz sz. dba o auto jak o własne, człowiek z pasją

To była moja pierwsza wizyta w tym warsztacie i z pewnością nie ostatnia... Fachowa wymiana i serwis pojazdu, miła obsługa do tego bardzo przystępne ceny usług. Polecam!