Gdzie znajdziesz ustawienia zespołu
W panelu przejdź do Ustawienia i otwórz zakładkę Zespół. Lista Członkowie zespołu pokazuje nazwę, adres e-mail, liczbę przypisanych lokalizacji i rolę każdej osoby. Widzi ją każdy członek zespołu, ale zapraszać, zmieniać role i uprawnienia oraz usuwać osoby może tylko administrator.
Liczba osób w zespole zależy od planu: Start 5, Pro 15, Business 25, Enterprise bez limitu. Gdy limit jest wyczerpany, przy próbie zaproszenia zobaczysz komunikat „Osiągnięto limit użytkowników” z limitem Twojego planu i informacją, że aby dodać więcej osób, trzeba zmienić plan.
Zaproszenie nowego członka
Kliknij Zaproś członka. Otworzy się okno Zaproś nowego członka:
- W polu Adres e-mail wpisz adres osoby, którą zapraszasz.
- W polu Rola wybierz Admin albo Użytkownik. Domyślnie ustawiony jest Użytkownik.
- W sekcji Uprawnienia dodatkowe (opcjonalnie) możesz od razu zaznaczyć czynności, które ta osoba ma mieć ponad to, co daje jej rola. Można je zmienić później.
- Kliknij Wyślij zaproszenie.
Zaproszenie trafia e-mailem na podany adres. W oknie widać też link zaproszenia z przyciskiem kopiowania, więc jeśli wiadomość nie dotrze, możesz przesłać link samodzielnie. Zaproszenie jest ważne 7 dni. Na koniec kliknij Zamknij albo Zaproś kolejnego, żeby od razu dodać następną osobę.
Zaproszenia, które nie zostały jeszcze przyjęte, są na liście Oczekujące zaproszenia pod listą członków. Przy każdym widać adres, rolę i informację „Wygasa za X dni”. Stamtąd skopiujesz link ponownie albo anulujesz zaproszenie.
Role i zmiana uprawnień członka
W Opiniomacie są dwie role. Admin zarządza organizacją: zespołem, połączeniami Google, ustawieniami i planem, i widzi wszystkie lokalizacje. Użytkownik pracuje na przypisanych mu lokalizacjach: przegląda opinie i odpowiada na nie, także z pomocą AI, oraz przegląda i generuje raporty.
Rolę zmienisz na liście Członkowie zespołu: rozwiń listę przy wybranej osobie i wskaż Admin lub Użytkownik. Zmiana zapisuje się od razu. Osobę usuniesz przyciskiem Usuń w kolumnie Akcje. Własnej roli nie da się zmienić, a samego siebie nie można usunąć.
Jeśli ktoś potrzebuje więcej niż daje rola Użytkownik, nie musisz od razu robić go administratorem. Kliknij przy tej osobie przycisk Uprawnienia i zaznacz potrzebne czynności: Edycja opublikowanej odpowiedzi, Usuwanie opublikowanej odpowiedzi, Odpowiedzi AI, Dostęp do wszystkich lokalizacji, Generowanie raportów, Usuwanie raportów, Zarządzanie alertami, Zarządzanie ankietami i Zarządzanie benchmarkami. Uprawnienia dodatkowe obowiązują we wszystkich lokalizacjach, do których ta osoba ma dostęp, i niczego nie odbierają z tego, co daje rola. Gdy ktoś ma już takie uprawnienia, zamiast napisu „Uprawnienia” przycisk pokazuje ich liczbę, np. „+2”.
Dostęp do wybranych lokalizacji
Na liście członków, w kolumnie Lokalizacje, kliknij przy danej osobie liczbę lokalizacji albo napis Przypisz. Otworzy się okno z listą wszystkich lokalizacji organizacji. Przypisywać lokalizacje może administrator.
Zaznacz lokalizacje, do których osoba ma mieć dostęp. Po rozwinięciu lokalizacji możesz wybrać konkretne uprawnienia: Przeglądanie opinii, Odpowiadanie na opinie, Odpowiedzi AI, Edycja opublikowanej odpowiedzi, Usuwanie opublikowanej odpowiedzi, Przeglądanie raportów, Generowanie raportów i Zarządzanie alertami.
Jeśli nie zaznaczysz żadnego uprawnienia, w tej lokalizacji obowiązuje zakres wynikający z roli i uprawnień dodatkowych, a lokalizacja ma etykietę „Pełny dostęp”. Gdy zaznaczysz choć jedno, osoba może w tej lokalizacji robić dokładnie to, co jest zaznaczone. W ten sposób ograniczysz dostęp w jednym oddziale albo pozwolisz komuś na przykład edytować opublikowane odpowiedzi tylko w jego lokalizacji. Na koniec kliknij Zapisz.